Instagramのストーリーズでアンケートを取ると、フォロワーの意見を気軽に集められます。でも「投票結果だけ見て終わり…」では、本当にどんな気持ちや理由で選んだのかはわかりませんよね。そこで、ChatGPTを使ってアンケートの自由記述やコメント欄の声までまとめ、自分では気づけない本音を引き出す方法を紹介します。高校生にもわかるやさしいステップで解説するので、ぜひ試してください!
なぜ自動解析するといいの?
- 時間の節約
数十~数百件のコメントを自分で読むと大変ですが、AIにおまかせすれば一瞬で要点を整理できます。 - 見落とし防止
自分では気づきにくい小さな傾向も、AIは複数の回答からパターンを抽出してくれます。 - 次の投稿改善に直結
本音や理由がわかれば、次に出すコンテンツや商品アイデアにすぐ反映できます。
ステップ1:アンケートの設計と実施
- 目的を決める
例:「新商品Aのパッケージデザイン、どちらが好き?」 - 質問形式を使い分ける
- 投票形式:選択肢を2~4つ用意し、「はい/いいえ」「A案/B案」などでシンプルに。
- 質問スタンプ:自由記述で「どう思ったか教えて!」を募集。
- 実施タイミングを工夫
フォロワーがアクティブな時間(夕方~夜)に投稿し、リーチを増やします。
ストーリーズで1日~2日アンケートを回し、投票と自由コメントを集めましょう。
ステップ2:データをまとめる
- 投票結果を確認
投票数と%をメモしておきます。 - 自由記述をまとめる
ストーリーズの「回答を見る」から、コメントをコピーしてGoogleドキュメントやスプレッドシートに貼り付けます。
例:
cssコードをコピーする・「Aがかわいいけど、もう少し色味が明るいといい」
・「Bのシンプルさ好きだけど、高級感が足りないかも」
・「Aが親しみやすいかな!」
…など
ステップ3:ChatGPTに解析を依頼する
コピーした自由コメントを、そのままChatGPTに渡して要約を依頼します。具体的なプロンプト例は次のとおりです。
cssコードをコピーする以下はストーリーズアンケートの自由回答です。A案とB案のパッケージについての意見が混ざっています。
「Aがかわいいけど、もう少し色味が明るいといい」
「Bのシンプルさ好きだけど、高級感が足りないかも」
「Aが親しみやすいかな!」
…(他50件程度)…
この回答から、
1. A案が支持された理由トップ3
2. B案が支持された理由トップ3
3. 全体として多かった要望(改善点)トップ3
を日本語でわかりやすくまとめてください。
数秒でAIが支持理由や改善ポイントを箇条書きで返してくれます。
ステップ4:結果を活用して改善策を立てる
AIがまとめた内容をもとに、具体的な改善策や次のアクションを考えます。
- A案への要望「色味を明るく」→デザイナーに明るさアップを依頼
- B案への要望「高級感が足りない」→素材感の変更や箔押し加工を検討
- 全体の改善「見た目はいいが機能説明が足りない」→次のストーリーズで機能を詳しく紹介
このように、フォロワーの本音を反映させた改良案をすぐに実行できます。
ステップ5:フォロワーにフィードバックを返す
アンケート結果を集計・改善したら、ストーリーズで結果発表をしましょう。
- 「みんなの意見でA案の色をこんなふうに明るくしました!」
- 「B案に高級感をプラスする加工を追加予定です」
こうすることで、フォロワーは「自分の声が反映された」と感じ、エンゲージメントや信頼が高まります。
まとめ
- アンケートを投票形式+質問スタンプで実施
- 投票数と自由回答をまとめて保存
- ChatGPTに解析を依頼し、支持理由&改善ポイントを抽出
- 改善案を実行し、次のデザインやコンテンツに反映
- ストーリーズでフィードバックを返してフォロワーとの信頼を強化
この流れを繰り返せば、フォロワーの本音を逃さず、次々に魅力的なコンテンツや商品を提供できるようになります。AIを活用して、あなたのInstagram運用をさらにブラッシュアップしてください!